Une refonte design alliant tradition et modernité sur Shopify Plus : Lancaster

Lancaster est une marque française de maroquinerie fondée en 1990, spécialisée dans la création de sacs et d'accessoires en cuir. Elle se distingue par ses designs modernes et élégants, alliant savoir-faire artisanal et innovation. La marque propose une large gamme de produits, allant des sacs à main aux portefeuilles, tout en mettant l'accent sur la qualité des matériaux. Lancaster incarne un style chic et intemporel, adapté à la vie quotidienne.

Avec une vaste gamme allant des sacs de ville aux accessoires de voyage, Lancaster s’adapte aux besoins des hommes et des femmes d'aujourd'hui. Fort de plus de 750 produits par saison et de 4000 créations originales, la marque se distingue par son savoir-faire et son aptitude à innover tout en conservant une fonctionnalité optimale.

Après avoir effectué une migration de Magento vers Shopify en 2022, nous avons cette fois accompagné la marque dans la refonte design de sa boutique e-commerce.

Un design cousu main pour une expérience utilisateur sur-mesure

Dans le cadre de ce projet, nous avons élaboré des maquettes pour moderniser et optimiser l’expérience utilisateur de la boutique en ligne de Lancaster sur Shopify Plus, tout en préservant l’identité unique de la marque. L’objectif de cette refonte était de créer une expérience immersive et engageante, grâce à une interface moderne qui facilite la navigation et améliore le parcours client.
En adoptant une approche mobile-first, nous avons veillé à ce que chaque élément soit accessible et fonctionnel sur tous les types d’appareils. Cette stratégie assure que les utilisateurs, qu’ils naviguent sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur, bénéficient d'une expérience cohérente et agréable. De plus, nous avons porté une attention particulière à l’intégration front pour garantir une fluidité optimale lors de l’utilisation du site.

Pour cette refonte design, nous avons optimisé l’intégration front pour offrir une expérience client fluide et en intégrant notamment Shopify Markets pour la gestion multilingue et multi marché (devises, langues et livraisons adaptées).
Nous avons également conservé les fonctionnalités clés déjà présentes sur le site, telles que l’e-réservation avec Socloz pour le retrait en magasin, les avis clients vérifiés via Trustpilot pour renforcer la confiance, le Store Locator pour localiser les points de vente, les alertes Back in Stock pour notifier la disponibilité des articles, le cross-sell pour proposer des produits complémentaires et la wishlist pour sauvegarder les articles préférés.

Ce projet a également été l’occasion de consolider les différentes boutiques e-commerce de la marque. Les sites FR/Europe et US sont désormais accessibles depuis une seule et même plateforme grâce à Shopify Markets. Cette consolidation facilite la gestion des contenus tout en optimisant l’expérience utilisateur, garantissant une présentation cohérente des produits à l’échelle internationale. Tous les contenus sont désormais gérés depuis un unique back-office, ce qui simplifie considérablement les mises à jour et la coordination des campagnes marketing.

Conçu avec une approche mobile-first, le nouveau design du site offre aux utilisateurs une expérience plus fluide et immersive, enrichie par de nombreuses photos et de mises en situation mettant en valeur les produits. Ce nouveau design contribue non seulement à capter l’attention des utilisateurs, mais aussi à les inciter à découvrir toute la gamme de maroquinerie offerte par Lancaster.

Pour en savoir plus et découvrir la boutique en ligne, rendez-vous sur : https://www.lancaster.com/

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